利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件、および当社とお客様との間の権利義務関係を定めるものであり、お客様と当社との本サービスに関わる一切の関係に適用されます。個別契約に本規約と異なる定めがある場合は、個別契約の定めが優先します。

第2条（契約の成立）

お問い合わせ・ご相談・デモを経て、当社が提示したお見積り（プラン・追加の機能・店舗と利用の規模・伴走支援の範囲）の内容にお客様が同意した時点で、本サービスの個別契約が成立します。

第3条（料金と支払い）

料金は、プラン基本、追加の機能、店舗・利用の規模、伴走支援の範囲に応じて、個別にお見積りします。初期費用および月額料金、支払い方法・支払い期日は個別契約に定めます。表示する金額はすべて税別です。

第4条（サービスの提供）

本サービスはクラウド上で提供し、お客様はブラウザからご利用いただきます。当社は、ご契約に基づきアカウントを発行し、標準的なデータ接続・初期設定・立ち上げの支援を行います。機能の改善（標準アップデート）は追加費用なしで自動的に反映され、更新の履歴は画面上で公開します。

第5条（アカウントの管理）

お客様は、発行されたアカウント（ID・パスワード等）を適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。役割ごとの権限の設定はお客様が行い、アカウントの利用により生じた結果はお客様に帰属します。不正利用の疑いがある場合は、速やかに当社へご連絡ください。

第6条（お客様データ）

お客様が本サービスに接続・登録した業務データ（売上・在庫・会員に関するデータ等、以下「お客様データ」）の権利は、お客様に帰属します。当社は、お客様データを本サービスの提供・運用・サポートの目的の範囲でのみ取り扱います。

同業比較などの機能の提供にあたり、個社が特定できない形に匿名化・統計化した情報を利用することがあります。その範囲と方法は個別契約に定めます。

第7条（知的財産権）

本サービスを構成するソフトウェア・画面・文書・AIモデル等に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、個別契約の範囲で本サービスを利用する権利を得るものであり、これを超えて複製・改変・再配布することはできません。

第8条（秘密保持）

当社は、お客様から開示された秘密情報を、契約の目的の範囲でのみ利用します。秘密保持契約（NDA）の締結に対応します。詳細は「NDA・セキュリティ」をご覧ください。

第9条（禁止事項）

お客様は、法令または公序良俗に反する利用、第三者の権利を侵害する行為、本サービスの運営を妨害する行為、本サービスの解析・複製・第三者への再提供、正当な権限のないデータへのアクセスなどを行ってはなりません。

第10条（サービスの変更・中断）

当社は、保守・点検、機能の改善、障害・災害その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断または変更することがあります。計画的な保守は、事前にお知らせします。

第11条（免責）

本サービスが提示する予測・提案・判定は、お客様の意思決定を支援するものであり、最終的な判断はお客様が行います。当社は、本サービスの利用により生じた間接損害・逸失利益等について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第12条（契約期間・解約）

契約期間、更新、解約の手続きは個別契約に定めます。契約の終了時、当社はお客様データを、個別契約に定める方法と期限で返却または削除します。

第13条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。重要な変更については、本ページおよび本サービスの画面上にて告知します。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。